La famiglia Deliveroo si allarga: rider contenti e in aumento

 

La famiglia Deliveroo si allarga giorno dopo giorno. Cresce costantemente, infatti, il numero dei rider che decide di lavorare con la compagnia leader delle consegne a domicilio di cibo. All’interno della “flotta” sono i due i dati a colpire maggiormente: l’aumento del numero di ragazzi-studenti che hanno scelto questo lavoro durante il percorso universitario, li porta ad essere il 40% del totale; l’aumento anche delle ragazze all’interno del team che passano dal 9% all’11%. Questi dati emergono dall’ultimo sondaggio, il primo del 2019, al quale hanno risposto oltre 1.500 rider.

L’incidenza della percentuale degli studenti mostra per la prima volta un aspetto interessante e caratteristico che emerge dalla ripetizione periodica del sondaggio: la stagionalità delle collaborazioni. Le preferenze degli studenti, infatti, si concentrano tra la primavera e l’autunno, in particolare tra giugno e dicembre. Mentre è minore la loro attività in estate e in inverno, in particolare a settembre e marzo. Gli studenti, dunque, tendono a sospendere e riprendere la collaborazione in funzione dei loro impegni, mostrando un comportamento discontinuo. Questa dinamica non è casuale ma è in linea con la domanda di flessibilità che proviene dai rider e che si conferma, in ogni caso, il principale motivo di soddisfazione per l’attività svolta: il 64% degli intervistati infatti ha dichiarato di apprezzare la flessibilità che la collaborazione con Deliveroo garantisce loro, intesa come possibilità di scegliere dove, quando, quanto e come collaborare, di poter rifiutare le proposte di consegna e lavorare anche per più piattaforme.

Il 2019 di Deliveroo inizia, per quanto riguarda il numero dei rider in valori assoluti, con un aumento dagli oltre 6.500 del dicembre dello scorso anno agli oltre 7.500 di oggi con un’età media che si attesta intorno ai 27 anni. La maggior parte dei rider di Deliveroo, inoltre, collabora con la piattaforma per meno di 6 mesi. Inoltre, aumenta sia la percentuale di chi sceglie di collaborare con Deliveroo come seconda attività rispetto all’occupazione principale (40%), sia quella di chi collabora con la piattaforma in attesa di trovare un altro lavoro (circa il 20%). Entrambe queste categorie mostrano una stagionalità inversa rispetto a quella degli studenti.

“Il numero dei rider che scelgono di collaborare con Deliveroo continua ad aumentare. E il motivo – dice Matteo Sarzana, General Manager Deliveroo Italia – va ricercato in ciò che la piattaforma è capace di garantire loro: in primo luogo la flessibilità, che continua ad essere la ragione principale di chi decide di collaborare con la piattaforma, buoni guadagni, dotazioni di sicurezza gratuite, ma anche la possibilità di poter contare su un'assicurazione adeguata alle loro necessità. La nostra assicurazione infatti – spiega Sarzana – non copre solo infortuni e danni a terzi, ma prevede anche un rimborso in caso di inattività temporanea del rider a seguito di un sinistro. La polizza copre tutti i rider loggati all’applicazione, inclusa l’ora successiva al log-off, tutelando così anche il rientro a casa”.

 

Fabrizio Francioni